Помощь
Часто задаваемые вопросы
В этом разделе вы найдете ответы на самые распространенные вопросы наших клиентов о приобретении запчастей для автомобилей Volvo в Екатеринбурге. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по телефону или электронной почте [email protected].
Как найти нужную запчасть?
На нашем сайте lanzauto.ru вы можете воспользоваться удобным поиском по каталожному номеру, названию детали или марке автомобиля. Для более точного поиска используйте фильтры по модели Volvo, году выпуска и типу запчасти. Если у вас возникнут сложности, свяжитесь с нашими специалистами, и они с удовольствием вам помогут.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату наличными при самовывозе, а также банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro и через систему электронных платежей Яндекс.Деньги. Для юридических лиц доступна оплата по безналичному расчету. Подробные реквизиты вы можете получить у наших менеджеров.
Каковы сроки доставки?
Сроки доставки зависят от наличия товара на складе. В большинстве случаев, заказы обрабатываются и отправляются в течение 1-2 рабочих дней. Для товаров, находящихся под заказ, срок доставки может составлять от 3 до 14 дней. Мы всегда держим вас в курсе и информируем о статусе вашего заказа.
Как осуществляется доставка?
Мы предлагаем несколько вариантов доставки: самовывоз из нашего склада в Екатеринбурге по адресу ул. Ленина, 1 (точный адрес уточняйте у менеджера), курьерская доставка по городу и отправка транспортными компаниями по всей России. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа и региона. Более подробную информацию о стоимости доставки вы можете уточнить у менеджера.
Какая гарантия на запчасти?
Мы предоставляем гарантию на все продаваемые запчасти в соответствии с законодательством РФ. Гарантийный срок указывается на гарантийном талоне, прилагаемом к каждой детали. В случае обнаружения брака, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам решить проблему.
Возможен ли возврат товара?
Возврат товара возможен в соответствии с законодательством РФ. Для возврата необходимо предоставить товар в надлежащем состоянии, с сохранением товарного вида и оригинальной упаковки. Подробные условия возврата вы можете уточнить у наших менеджеров.
Дополнительная информация
Мы стремимся к максимальному удобству наших клиентов. Поэтому, мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и расширением ассортимента запчастей для автомобилей Volvo. Мы предлагаем широкий выбор оригинальных и неоригинальных запчастей высокого качества по конкурентным ценам. Наша команда опытных специалистов всегда готова помочь вам с выбором и покупкой необходимых деталей.
Наши преимущества:
- Широкий ассортимент запчастей для автомобилей Volvo всех моделей и годов выпуска.
- Высокое качество товара – мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками.
- Конкурентные цены – мы предлагаем выгодные условия для оптовых и розничных покупателей.
- Быстрая доставка – мы доставляем заказы в кратчайшие сроки.
- Профессиональная консультация – наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы.
- Удобные способы оплаты – вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом.
Цены на популярные запчасти:
- Тормозные колодки (передние): от 3000 рублей.
- Масляный фильтр: от 500 рублей.
- Воздушный фильтр: от 800 рублей.
- Ремень ГРМ: от 4000 рублей.
- Свечи зажигания: от 1500 рублей (комплект).
- Амортизаторы (передние): от 6000 рублей (за штуку).
Цены указаны приблизительно и могут варьироваться в зависимости от модели автомобиля и производителя запчастей. Для уточнения актуальных цен, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Контакты
Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону , или напишите нам письмо на электронную почту [email protected]. Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
Мы всегда рады помочь вам!
Отзывы клиентов
“Заказывал запчасти для своего Volvo XC60. Быстро обработали заказ, доставили вовремя. Качество запчастей отличное. Рекомендую!” – Иван Петров.
“Нашел на сайте LanzAuto нужную деталь, которой не было в других магазинах. Менеджеры вежливые и компетентные, помогли с выбором. Спасибо!” – Александра Иванова.
“Очень доволен сервисом и качеством обслуживания. Запчасти оригинальные, цены приемлемые. Буду обращаться еще!” – Сергей Сидоров.
Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить высокое качество обслуживания. Ваши отзывы очень важны для нас и помогают нам постоянно совершенствоваться.